Пассажирам поездов «Сапсан«, путешествующим в классе «Эконом+», доступна услуга предварительного выбора меню питания при оформлении билетов.
Ранее сервис по предзаказу питания был доступен только пассажирам первого и бизнес-классов поездов «Сапсан». В I квартале 2018 года данной услугой воспользовалось более 4,5 тыс. пассажиров, что в 2,3 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. Всего в 2017 году услугой заказа питания воспользовалось более 13 тыс. пассажиров.
Для пассажиров класса «Эконом+» доступно три рациона питания: базовый, вегетарианский и детский. Каждый рацион питания включает сендвич, сезонный фрукт и напитки. Выбрать понравившееся меню можно сразу после покупки проездного документа или в разделе «Мои заказы», но не менее чем за трое суток до отправления поезда. Для выбора меню необходимо найти нужный заказ, выбрать команду «Запросить статус билета», затем – «Выбрать тип питания» (ссылка появится, если выбор доступен).
Также выбрать рацион питания можно в разделе «Сервис выбора предоплаченного питания«, заполнив форму поиска билета для дальнейшего выбора типа питания на сайте.
В случае, если заказ не оформлен заранее, пассажиру будет предложен базовый рацион.